- よくあるご質問 / 操作ガイド
- アカウント発行のお知らせメールが届かない/送ってほしい(ID、パスワード)
- ログインできない/ログインエラーになる
- パスワードを忘れた/パスワードが分からない
- パスワードの再設定ができない、再設定用メールが届かない
- パスワードが設定できない/エラーになる
- 登録されている情報を変更したい(連絡先、住所等)
- オーナーアプリをパソコンで使用したい(オーナーWEB)
- オーナーWEB(パソコン版)のURLについて
- IDが分からない(オーナーID、入居者ID)
- アカウントが複数ある場合のログイン方法が知りたい(オーナーアプリ/WEB)
- パスワードの設定条件
- 機種変更/再インストールした際の操作を教えてほしい
- 収支報告書(PDF)が開けない
- 収支/送金/契約内容の詳細が知りたい
- 収支報告書が表示されない(オーナーWEB)
- 収支報告書を確認したい(オーナーアプリ)
- 収支報告書を確認したい(オーナーWEB/パソコン版)
- 入居状況/契約状況の表示が違う(表示されない)
- チャットが更新されない、表示されない
- 設備/契約/更新/解約/トラブルのお問い合わせ
- 入居時チェックを編集したい/写真を追加したい/期限を延長したい
- アプリ/WEBに通知がほしい
- アプリバージョンの確認方法
- スクリーンショットの撮影方法
- OSバージョンの確認方法(iOS、Android)
- キャッシュクリアの方法
- 推奨ブラウザについて
- オーナーアプリのデザインリニューアルについて(2023年4月7日)
- ワークフロー機能について