下記内容をご確認ください。
●設定しようとしているパスワードが条件に合っているかご確認ください
パスワードの条件はこちら：パスワードの設定条件
●下記エラーメッセージが表示される場合
【エラーメッセージ】
「メールアドレスの形式で入力してください」
「SMS The format is fraudulent.Please enter with 11 digits for half-width numbers」
「アカウントの連絡先及びステータスが不正です。管理会社にご連絡ください。」
「アカウントに契約情報が登録されていません。お手数ですが時間を置いてお試しください。」
管理会社様もしくは当社までご連絡ください。
ご登録情報の確認をさせていただきます。
なお、当社にご連絡いただく場合には、ご本人様確認のため、下記内容をお教えください。
・管理会社名（委託されている／管理している）
・氏名（漢字）
・連絡先（携帯電話番号、メールアドレス）
また、合わせてエラー画面のスクリーンショットの添付もお願いします。
参考：スクリーンショットの撮影方法
●パスワードの「再設定」の場合はこちらをご確認ください
パスワードの再設定ができない、再設定用メールが届かない
コメント
0件のコメントサインインしてコメントを残してください。