「パスワードを忘れた」「パスワードが分からない」「パスワードが設定できない」「PWが不明」
パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より、パスワード再設定の操作を行ってください。
【パスワードの再設定操作】
❶ ログイン画面で「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ／クリックします
❷ IDを入力し「送信する」をタップ／クリックします ※1
オーナーアプリ画面
入居者アプリ画面
❸メールアドレス／SMSにパスワード再設定用のメールが届きます ※2
❹ SMSの場合は「URL」、メールの場合は「パスワードの設定」をタップ／クリックします ※3 ※4
オーナーアプリ
入居者アプリ
❺ パスワード設定画面が表示されるので、任意のパスワードを入力し「ログイン」をタップ／クリックし完了です
パスワード設定完了後、ログイン画面に戻り、IDと設定したパスワードを入力しログインしてください。
※1 IDがご不明な場合はこちら：IDが分からない（オーナーID、入居者ID、ログインID）
※2 再設定用のメールが届かない場合は、管理会社様にご連絡の上、アカウントの連絡先情報をご確認ください
※3 有効期間は24時間です（期限切れになってしまった場合は、再度同様の操作を行ってください）
※4 再設定メールごとに異なるURLが発行されます（複数のメールが届いた場合は、最新のメールから操作を行ってください）
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